| |||||||||||
| |||||||||||
 GOOGLE TRANSLATEElektric News Solar Energy news ÖNEMLİ LİNKLER GAZETELER |
Hensel Pano'da Uzman
Pano pazarı üzerine Hensel Almanya Bölge Manager'i Mr Menso Groenewegen ile görüştük
Mr Menso, müşteriler hangi durumlarda Hensel ürünlerini tercih etmeliler? Menso: Müşteriler güvenilir ürünler istiyorlarsa, tesisatlarını güvence altına almak istiyorlarsa, cihazlarını çalışır durumda tutmak istiyorlarsa iyi bir panoya ihtiyaçları var demektir. Bu pano da Hensel markasıdır. Bu Hensel ürünlerini kullanmak için gerekçelerden bir tanesidir. Eğer çevre zor bir çevre ise örneğin rutubet varsa, toz varsa, agresif etkiler oluşturan bir çevreyse o zaman da Hensel ürünlerine ihtiyaç bulunmaktadır. Bu durumlarda standart ürünler uygun olmaz ve arzulanan sonuçlar vermezler. Örneğin açık havada güneşin altında kalan veya yağmura maruz kalan panolar düz, standart plastik malzemelerle yapılırlarsa ömürler kısa olur ve bir süre sonra koruma görevlerini yerine getiremezler. Korozyon, vandalizm gibi etkilere uğrama olasılığı bulunduğunda polikarbon malzemeler ile imal edilmiş pano kabinleri kullanmak ideal çözümdür. Endüstriyel ortamlardaki zor koşullar için de yine bizim ürünlerimiz en iyi ürünler olmaktadır. Metro, tren istasyonları, tüneller, çimento fabrikaları, su arıtma tesisleri, çiftlikler gibi yapay ve doğal zorlayıcı etkilere açık ortamlarda Hensel ürünleri sunduğu yüksek fonksiyonları ve kalitesi ile rakipsiz ürünlerdir ve buralardaki müşterilerin tercih etmeleri gerekmektedir. Teknik açıdan haklısınız ancak, Hensel kalitesi pahalı değil mi? Menso: Ödenen ilk fiyatı dikkate almak yanıltıcı olabilir. Ürünlerimizin yaşamlarının uzunluğunu dikkate alarak yapılacak değerlendirmeler daha sağlıklıdır. Satın aldığınız kaliteli fonksiyonlar ne kadar süre için? Birim zaman için ödediğiniz bedel ilk fiyatı düşük ürünlerle karşılaştırdığınız zaman Hensel ürünleri mi daha az bedel tutuyor, yoksa başka bir marka mı? Karşılaştırmayı bu şekilde yapınca Hensel kalitesinin ucuza alındığını görürsünüz. Diğer bir deyişle Hensel ürünleri kaliteli aynı zamanda ucuzdur. Çok sade bir örnek vereyim; kullanılan vidanın paslanmaz çelik olması ilk bedeli yukarı çeken bir faktördür. Ancak seneler sonra vidayı çıkarmak istediğinizde Hensel’in paslanmaz çelik vida kullanması sayesinde vidayı çıkartabilirsiniz, daha az para ödediğiniz başka markaların vidalarını çıkartamazsınız, kabine zarar vermek durumunda kalırsınız. Vidayı çıkarmak için harcadığınız işçilik zamanı Hensel ürünlerinde çok kısa sürerken diğer markalarda daha uzun sürer. Üstelik de panoyu veya bağlantı kutusunu bir daha kapamazsınız. Yeni bir kutu satın almak zorunda kalırsınız. Bu zahmete ve maliyetle sadece bir euro daha az para ödemiş olduğunuz için katlanmak zorunda kalır ve pişman olursunuz. Hensel ürünleri kullanırsanız asla pişman olmazsınız. Bugüne kadar başka marka, isimsiz pano, kutu kullanıp da pişman olan çok müşteri gördüm, ama Hensel kullandığı için pişman olan hiçbir müşteri görmedim. Hensel ürünlerinin ilk fiyatının yüksek olması ömürlerinin uzun ve bu ömürleri içinde kendilerinden beklenen fonksiyonları her zaman yerine getirme garantisi sunmaları nedeniyledir. Bu nedenle Hensel ürünlerine sahip olmanın maliyeti düşüktür. Hensel ürünlerinde demek ki İŞLETME MALİYETLERİ düşük , işlevsellik, kalite, toplam sahip olma maliyet boyutları çok iyi . Günümüzde müşterilere tam zamanında teslim de önemli. Bu konuda ne durumdasınız? Menso: Hensel’in dünya genelindeki stratejisi dağıtım partnerleri ile çalışmaktır. Bizim standart ürünlerimizi İstanbul’da stokta tutmaktayız. Ayrıca Almanya’da Lenestadt’da yüksek kapasiteli bir dağıtım merkezimiz var. İstanbul’da tutmadığımız stoklarımızı, bunlar standart dışı ürünlerimiz, orada tutuyoruz. Acil siparişleri de oradaki stoklarımızdan karşılıyoruz. Doğrudan müşterilerimize sevkıyat yapıyoruz. Gerek olduğunda hava yolunu kullanıyoruz. Bu durumda stok tutma maliyetleri artmıyor mu, artıyorsa bu maliyetler fiyata eklenip müşterilere mi fatura ediliyor? Menso: Stok tutma maliyetlerini çok yükseltmeden müşteri hizmet seviyemizi yukarıda tutmak için ürünlerimizin yapısında bir yenilik yaptık. Bu yeniliğe MI sistemi adını verdik. Ürünlerimiz modüler yapıda, tıpkı lego gibi. Ürün ailelerinde kullanılan ortak parçaların stoklarını tutuyoruz. Böylelikle daha az stok bulunuyor. Farklı modeller için gereken modülleri de stokta tutmayıp hızla imal ettiğimiz için de servis kalitemiz yüksek teslim hızımız yüksek oluyor. Bizim reaksiyon zamanımız çok kısadır. Bu şekilde bir optimizasyona gittiğimiz için maliyetlerimiz artmıyor, müşterilerimize de herhangi bir yük getirmiyoruz. Bu çalışma tarzı çok akıllıca. Menso: Bu nedenle biz çok başarılı olduk. Müşteriler de bu işten çok avantajlı çıktılar. Biz onlara bu yeni yaklaşımımız sayesinde aynı zamanda hazır (ready made) çözümler sunuyoruz. Örneğin bizden içinde bara olan bir pano istenebilir, biz o isteği de karşılayabiliriz. Hensel yeni katkı malzemelerini dikkate alarak ürün tasarımları yapıyor mu? Menso: Elbette. Neredeyse her gün araştırdığımız bir konu bu. Bizim kullandığımız polikarbonat hammaddesine bakarsanız bu alanda ne kadar başarılı olduğumuzu görürsünüz. Normal olarak otomotiv sanayiinde kullanılan bir hammadde olan polikarbonatı biz elektrik dağıtımında kullanmaya başladık. Farlarda, tamponlarda kullanılan ve yalnızca pahalı arabalarda kullanılan bir malzemeyi biz sektörümüze transfer ettik. Paslanmaz çelikten daha dayanıklı, daha hafif ve daha kolay işlenebilen bu malzeme müşterilerimize büyük yararlar getirdi. Ek olarak koruma sınıfı daha yüksek ürünler imal edebiliyoruz.. Size bir başka kanıt daha söyleyeyim; hayvancılık endüstrisinde ortam çok agresiftir, hayvanların bir çıktısı olan amonyum çok aşındırıcı bir malzemedir. O kadar ki standart polikarbonat bile buna dayanamamaktadır. Hensel’in Ar-Ge departmanı bulduğu bir kimyasal additif ve geliştirdiği bir formülle hayvancılık endüstrisinde kullanılabilecek malzemeler üretmemize önayak olmuştur. Bugün biz pazara domuz çiftliklerinde dahi özelliklerini kaybetmeyen pano ve bağlantı kutuları sunmaktayız. Bu amonyum proof ürünlerimize garanti de vermekteyiz tabii. Bazı durumlarda da fiberglas takviyeli polikarbonat malzemeden yapılmış ürünlerimiz var. Üçüncü bir örnek de karayolu tünelleri. Buralarda agresif gazlar var, bağlantı kutularına zaman içinde büyük zararlar vermekte. Keza bu tüneller zaman zaman deterjanlı sularla yıkanmakta. Bütün bunların kutulara zarar vermemesi gerekiyor. Hensel ürünleri tüneller için de dayanıklı ürünler geliştirmiştir. Bir başka örnek de balık çiftlikleridir. Buranın da kendine özgü nitelikte olan agresif bir ortamı vardır. Ar-Ge departmanımız balık çiftlerindeki koşullardan etkilenmeyecek malzemeler geliştirmeyi başarmıştır. Doğru olduğu düşünülen malzemeler kullanılacakları yerlerde teste tabi tutulmuşlardır. Hayvancılık sektörü için geliştirilenler Almaya ve Rusya’daki domuz çiftliklerinde, tüneller için geliştirilenler karayollarının gösterdiği tünellerde sınanmıştır. Bu malzemeler aynı zamanda gemi endüstrisinde de kullanılabilmektedir. Bütün ürünlerimiz için Bureau Veritas’tan alınmış sertifikalarımız bulunmaktadır. Hensel kaç ülkeye mal sunmakta? Menso: Çok sayıda, bazı ülkelerde üretimimizle, bazılarında temsilciliklerimizle, bazılarında da kendi satış örgütümüzle faaliyetteyiz. Türkiye en genç ülkemiz. Her ülkede büyüme planları yapmaktayız. Türkiye’deki potansiyelin tamamını kullanabiliyor musunuz? Menso: Hayır, bunun tek nedeni yetenekli ve doğru insanları bulamayışımızdır. Ürünle, dağıtım sistemimizle, servisle hiç sorunumuz yok. Bu söyleşiyi okuyup da bizimle çalışmak isteyen kişiler başvuru yaparlarsa memnun oluruz. Bu darboğazı aşarsak çok hızlı büyüyeceğimize inanıyoruz. Çünkü çok üstünüz. Satışçılık zor iş Menso: Gerçekten öyle, kendi kendisini motive edecek, tek başına savaşacak, her zaman güçlü olacak. Ancak ödülü de büyüktür Hensel’de. Ayrıca Kamil Bilgin gibi bir yılların tecrübesiyle birlikte çalışmak da hem keyifli hem de öğreticidir. otomasyonhaber@2008 Bu haber 3133 defa okunmuştur.
|
 HABER ARA  Küresel Haber  EN ÇOK OKUNANLAR
  |
|||||||||
|
Sitemizdeki yazy, resim ve haberlerin her hakky saklydyr.
Yzinsiz,kaynak gösterilmeden kullanylamaz. Altyapı: MyDesign Haber Sistemi |
|||||||||||
